سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت ودرمان ۲۴ ساعته پاسخگوی نیازهای مردمی است
به گزارش پایگاه خبری و تحلیلی بهار اهواز، دکتر مهرداد شریفی روز جمعه در این خصوص گفت: سامانه پاسخگویی وزارت بهداشت با شماره تلفن ۱۹۰ حدود ۱۰ سال سابقه فعالیت دارد البته قبلا شمارههای دیگری داشته است اما اکنون مردم میتوانند از طریق این خط تلفنی سوالات و خواستههای خود را در حوزههای مختلف مرتبط با این دستگاه اجرایی مطرح کنند.
وی افزود: این خط پاسخگویی تلفنی ۹ بخش مختلف دارد که به صورت ۲۴ ساعته و در مواردی تا ساعت ۱۲ شب پاسخگوست. بعد از تماس باشماره ۱۹۰ سامانه ملی پاسخگویی و
رسیدگی به شکایات وزارت بهداشت پیامی برای راهنمایی فرد تماس گیرنده اعلام میشودکه شمارههای داخلی را معرفی میکند. که برای بخش بهداشت عدد ۲، تعیین شده است.
معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپوراهواز ادامه داد: داخلی شماره ۲ این سامانه به مسائل بهداشتی مربوط است و مسائل بهداشتی را پیگیری میکند که بیشتر تماسها با این شماره به مشکلات رستورانها، اغذیه فروشیها، اماکن عمومی و مسائل مرتبط با بهداشت محیط مربوط است.
وی گفت: سال گذشته 3 هزار و 55 تماس مردمی باسامانه ۱۹۰ درخصوص مشکلات بهداشت باداخلی شماره 2 در حوزه معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز ثبت و به فرد تماس گیرنده یک کد پیگیری داده شده وشکایات تاحصول نتیجه مطلوب پیگیری ورفع گردیده اند.
دکتر شریفی خاطرنشان کرد: باتوجه به اطلاع رسانی، و آموزشهای های انجام شده توسط کارشناسان سلامت محیط وکار معاونت بهداشت،ستاد شهرستانها ،کارشناسان سلامت محیط وکار و بازرسان بهداشت در مراکز خدمات جامع سلامت و.. در خصوص سامانه 190 و الزام متصدیان مراکز و اماکن عمومی به نصب استیکرهای مربوطه در محل کسب و در معرض دید عموم انتظار میرود، شهروندان گرامی هر گونه تخلف بهداشتی در زمینه عدم رعایت بهداشت فردی،محیطی و ابزار کار در مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی، عدم رعایت بهداشت موادغذایی شامل:مشاهده علائم فساد وآلودگی در مواد غذایی، تاریخ مصرف گذشته، فاقدمشخصات و.. ، بروز علائم مسمومیت در اثرمصرف آب، نوشیدنیها یا مواد غذایی در اغذیه فروشیها،
مشاهده استعمال قلیان وسیگار در مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی و اماکن عمومی، عدم رعایت نکات بهداشتی در مدارس (سرویسهای بهداشتی، صابون مایع آبخوریها و..)
، عرضه مواد غذایی غیر مجاز در بوفه مدارس (فروش چیپس، پفک، نوشیدنیهای گازدار، انواع ساندویچ و ..)، شکستگی و نشت لولههای آبرسانی و لولههای فاضلاب و بالا زدگی منهول های فاضلاب،
وجود مداوم طعم، بو و کدورت آب آشامیدنی شبکه آبرسانی،
انتشار بو و دود غلیظ وناخوشایند درمحل زندگی، مشاهده تلمبار زباله در معابر عمومی و زمینهای بلاساخت سریعا باشماره تلفن ۱۹۰ تماس حاصل فرمایند تا کارشناسان و بازرسان سلامت محیط و کار در اسرع وقت نسبت به رسیدگی و پیگیری لازم تا حصول نتیجه شکایت گزارش شده اقدام نمایند.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید